윈도우 캡처가 안 될 때 간단하게 해결하는 방법
목차
- 왜 윈도우 캡처가 안 될까요?
- 윈도우 캡처가 안 될 때 해결 방법
- 단축키 확인하기
- 캡처 도구 설정 확인하기
- 다른 프로그램과의 충돌 확인하기
- 윈도우 업데이트 확인하기
- 드라이버 업데이트 확인하기
- 여전히 해결되지 않는다면?
본문
1. 왜 윈도우 캡처가 안 될까요?
윈도우 캡처가 제대로 작동하지 않는 이유는 다양합니다. 가장 흔한 원인으로는 단축키 설정 오류, 캡처 도구 설정 문제, 다른 프로그램과의 충돌, 윈도우 또는 드라이버 업데이트 누락 등이 있습니다.
2. 윈도우 캡처가 안 될 때 해결 방법
단축키 확인하기
- Windows키 + Shift + S: 가장 일반적인 캡처 단축키입니다. 다른 프로그램의 단축키와 겹치는지 확인하고, 키보드 상태가 양호한지 확인하세요.
캡처 도구 설정 확인하기
- 설정 > 앱 > 앱 및 기능에서 ‘캡처 및 스케치’를 찾아 설정을 확인합니다.
- 초기화 버튼을 눌러 설정을 초기화해 보세요.
다른 프로그램과의 충돌 확인하기
- 다른 화면 캡처 프로그램이 설치되어 있다면 일시적으로 비활성화해 보세요.
- 백그라운드에서 실행되는 프로그램들이 캡처를 방해할 수 있습니다. 작업 관리자에서 불필요한 프로그램을 종료해 보세요.
윈도우 업데이트 확인하기
- 설정 > 업데이트 및 보안에서 윈도우 업데이트를 확인하고, 필요한 업데이트를 설치하세요.
드라이버 업데이트 확인하기
- 특히 그래픽 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 제조사 홈페이지에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.
3. 여전히 해결되지 않는다면?
위의 방법들을 모두 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 더 심각한 문제일 수 있습니다. 다음과 같은 방법들을 추가로 시도해 볼 수 있습니다.
- 시스템 복원: 문제가 발생하기 전 시점으로 시스템을 복원해 보세요.
- 클린 부팅: 최소한의 드라이버와 프로그램만 실행되는 상태에서 윈도우를 시작하여 문제를 격리해 보세요.
- 전문가에게 문의: 위의 방법으로 해결되지 않는다면, 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
주의: 시스템 복원이나 클린 부팅은 데이터 손실을 유발할 수 있으므로, 중요한 데이터는 미리 백업해 두는 것이 좋습니다.