신일 선풍기 AS, 아주 쉬운 방법
목차
- 신일 선풍기 AS 접수 방법
- AS 진행 절차
- AS 시 유의사항
1. 신일 선풍기 AS 접수 방법
- 온라인 접수: 신일전자 공식 홈페이지에서 AS 접수를 진행할 수 있습니다.
- 전화 접수: 신일전자 고객센터(1577-6667)로 전화하여 AS를 접수할 수 있습니다.
- 방문 접수: 가까운 신일전자 서비스센터에 방문하여 AS를 접수할 수 있습니다.
2. AS 진행 절차
- 접수: 위 방법 중 하나를 선택하여 AS를 접수합니다.
- 제품 발송/방문: 택배를 통해 제품을 발송하거나, 서비스센터에 직접 방문합니다.
- 점검 및 수리: 전문 기사가 제품을 점검하고 수리를 진행합니다.
- 수리 완료 및 제품 수령: 수리가 완료되면 제품을 택배로 받거나, 서비스센터에서 직접 수령합니다.
3. AS 시 유의사항
- 보증 기간 확인: 제품 보증 기간을 확인하여 무상 수리 대상인지 확인합니다.
- 고장 증상 상세 설명: AS 접수 시 고장 증상을 최대한 자세하게 설명합니다.
- 제품 포장: 택배 발송 시 제품이 파손되지 않도록 안전하게 포장합니다.
- 영수증 및 보증서: 구매 영수증 또는 보증서를 함께 제출하면 더욱 빠른 AS 처리가 가능합니다.